Medan Blizzard inte kan fixa spelet enligt kundens klagomål, försöker de verkligen att åtminstone lyssna på dem. Det är därför, för World of Warcraft patch 5.3, de kör en Ask the Devs: "PvP ändras på PTR."
WoW 5.3 tar med sig en stor översyn av PvP-systemet, vilket tar bort motståndskraften från nästan varje objekt i spelet. Det finns några andra stora förändringar, som ökad kamputmattning för att göra healare effektivare.
Så här fungerar det: spelare kommer att kunna posta och rösta på frågor i en utpekad tråd på forumet. Detta kommer att fortsätta i 48 timmar från 4/9/13 till 4/11/13. Efteråt kommer devs att svara på frågorna med de flesta gillar.
Det finns några regler som är inblandade för att säkerställa att detta fungerar effektivt. Ogillar en fråga som mottar inte kommer att avbryta någon av dess gillar; Dessutom kommer inte ogillnader inte att övervägas alls.
Poster får endast ställa frågor som är relevanta för ämnet till hands: ändringar i PvP i WoW 5.3.Om de frågar något om framtida expansion, storylines eller till och med PvE-innehåll, kommer frågorna att slängas, oavsett deras totala röstetal.
Tråden kommer att övervakas mycket. Ingen diskussion kommer att tillåtas. Inte bara detta, men spelare måste välja sin fråga klokt eftersom bara en kommer att tillåtas per affisch.
När alla röstningar har gjorts och frågorna tas upp kommer utvecklarna att ge svar på dem på sina bloggar.
Så mycket flak som Blizzard (ibland förtjänt) tar emot, åtminstone låter sina fans klaga på spelet och försöker även ge dem svar på varför ändringar görs.
Till skillnad från några andra företag som är kända för sina fantasy- och sci-fi-romansimulatorer, ger Blizzard dissenters en plats att rimligen röst sina åsikter utan hot om förbud.
Vad skulle du gillar att fråga devs om de kommande ändringarna till PvP i WoW 5.3? Som en Warlock-spelare skulle jag personligen fråga om hur stridsutmattningen förändras kommer att genomföras utan allvarligt förnedrande min hållbarhet.