Innehåll
- Utspädd meddelande
- Varför var Xbox One-Eighty ett misstag?
- Det skadar konsumenternas förmåga att lita på framtida Microsoft-meddelanden
- Det kallar Microsofts dom i fråga
- Det lurar inte de människor som var bekymrade att börja med
Xbox One avslöjade lämnade många frågor obesvarade, inklusive de flesta frågor som pressen verkligen ville ha svar på. När vi äntligen hade bestämda svar var spelarna inte nöjda. Att behöva ansluta till internet varje gång ett nytt spel köps och installeras och då en gång om dagen för att spela några spel alls var i ögonen på många, ett steg bakåt för konsoler.
Det var först strax efter E3 att Microsoft gjorde någonting som mycket bra kan ha varit ännu sämre. De tillkännagav att de skulle gå tillbaka till de allra flesta av sina DRM-policyer med Xbox One. Konsolen skulle inte kräva sin internetanslutning annat än en kort patchprocess eftersom den ursprungligen aktiverades.
Det är lätt att se detta som en positiv sak. Det var klart att Microsoft lyssnade på konsumenterna, eller hur?
Utspädd meddelande
Ja och nej. Jag tvivlar på att Microsoft lyssnade på vilka kunder vilja så mycket som vad de var villiga att täcka ut $ 100 mer än den konkurrerande konsolen för. Beslutet var ekonomiskt, inte ideologiskt. Det faktum att Microsoft på allvar gjorde meddelandet i första hand visar att de inte hade någon moralisk problem eller ser något rimligt problem med ett internetkrav.
Detta stöds av de faktiska argument som uppstod till följd av meddelandet. Cliff Bleszinski s slutsatser om den väsentliga karaktären hos Xbox One's DRM, särskilt när det gäller den använda spelsidan av det, var lätt några av de mest uppenbara och högprofilerade, men han var knappast ensam. Dussintals talade för att argumentera för ett krav på en internetanslutning var helt rimligt, även förväntat i modern tid.
Argument om att spelare inte kunde upprätthålla pålitlig internet gjorde lite för att sväva argumentet, medan bekymmer om att en konsol behövde ständigt kontrollera legitimiteten hos sin ägare skrattade av som paranoid eller ramblings av en vild pirat.
Men för allt detta argument höll Microsoft sitt internetkrav tills folk började fråga mycket besvärliga frågor om deployerade soldater som inte kunde få en pålitlig internetanslutning, människor som tydligt inte skylde på att de inte kunde uppfylla kraven i konsolen. Människor kan argumentera förmåga och vilja hela dagen, men när de möttes med människor som helt klart inte hade något alternativ, blev folk som hade jobbat för dem, lite arg.
Varför var Xbox One-Eighty ett misstag?
Internet DRM för Xbox One var ett misstag för en mängd skäl, men Microsoft borde fortfarande ha hållit på med det när de tillkännagav det av ett par skäl.
Det skadar konsumenternas förmåga att lita på framtida Microsoft-meddelanden
Microsoft har officiellt visat sig vara villig att gå tillbaka till sina offentligt tillkännagede funktioner och begränsningar. Företaget trodde tydligt på idéerna bakom sitt internet DRM, och det är lätt att se potentialen i den. Vilken försäkran har konsumenterna att Microsoft inte bara kommer att använda sina formella meddelanden för att testa marknadsreaktionen i framtiden?
Enkelt sagt, vi har ingen garanti alls. Microsoft gjorde ett djärvt uttalande med Xbox One: s DRM-begränsningar. Att gå tillbaka på det kommer att göra det mycket svårare att ta liknande dristiga meddelanden i framtiden på allvar, med motståndare som säger att Microsoft kommer tillbaka om folk whine tillräckligt. Och Microsoft har bevisat att de är korrekta.
Det kallar Microsofts dom i fråga
Självklart ändrade Microsoft sig om hur bra de kunde sälja Xbox One med dess DRM. Microsoft skulle inte ha gjort de kontroversiella val de gjorde om de inte var säkra på att marknaden skulle acceptera dem. Avgörande senare skulle marknaden inte visa att Microsoft faktiskt inte förstår konsumentbasen som man försöker överklaga till, liksom de trodde. Ingen vill ha en kontaktperson som är ansvarig för någonting.
Det lurar inte de människor som var bekymrade att börja med
Meddelandet om Xbox One's DRM som vändes var inte ens en timme gammal innan skeptiker redan påpekade att det var lätt att någonting Microsoft kunde vända tillbaka senare. De som tvivlade, som såg den negativa potentialen mer än de positiva, såg fortfarande den negativa potentialen, eftersom Microsoft redan hade visat sig vilja göra det när de trodde att de kunde komma undan med det. Dessa skeptiker kommer att titta på som hökar och väntar på Xbox One för att visa hinkar om att kantas tillbaka mot de negativa möjligheterna, oavsett hur svårt Microsoft-backpedalerna är.
Alla barn som har blivit utropade av en myndighet vet att du inte bara får låtsas att inget hände. Du måste be om ursäkt och lära dig lektionen. Microsoft har inte ber om ursäkt och är inte ledsen. De önskar bara att vi skulle ha låt dem komma undan med sina internet verifieringssystem.