Innehåll
Ringenes Herre Online är en ganska populär MMO tack delvis till den hårda kärnan Tolkien fanbase. Nyligen har LOTRO blivit nominerad av fans på Guild Launch för Dragon Slayer utmärkelser. De är upp till toppledningsgrupp.
Gemenskapshantering är en viktig aspekt av alla spelverksamheter, eftersom hela vinstbasen är beroende av att ha en fanbase. Det rätta ledningsgruppen för samhället kan göra eller bryta ditt spel.
Med tanke på det, låt oss ta en titt på vad som utgör LOTROs samhällsledningsteam.
Twitter kan potentiellt vara ett svårt socialt mediegemenskap att tackla med tanke på hur många tecken i varje tweet är begränsade. Ta också med det faktum att det ofta föreslås för företag att hålla tweets ungefär 20 tecken under det maximala beloppet för att tillåta följare och fans att kunna retweeta eller citera inlägg enkelt utan att skära av någonting viktigt.
LOTROs Twitter-konto har framgångsrikt skapat en miljö där fans enkelt kan interagera med sina LOTRO Twitter-team för support, frågor, uppdateringar och mycket mer. De svarar ständigt på frågor, problem och tweets av sina fans.
De ser också till att använda hashtags, och särskilt deras egna varumärke: #LOTRO. Inte bara tillämpar de denna hashtag på nästan alla egna uppdateringar (exklusive kommentarer), men laget håller också ett öga på vem som använder denna hashtag och försöker svara på några frågor som fans lägger med taggen som deras Twitter-handtag kan inte bifogas.
Dessutom kopplar de också YouTube-videouppdateringar till sina tweets, som inte bara engagerar sig på en mer personlig nivå utan också drar människor till andra samhällen som de erbjuder.
forum
Forumet har just fått en uppdatering idag (1 augusti) och är officiellt noterad på huvudsidan. De har ett trevligt gränssnitt med logiska kategorier som täcker nästan alltid aspekten av spelet: spel, RPG, teknisk och annat stöd, uppdateringar och mycket mer. Till skillnad från några av de andra plattformarna möjliggör forumen verkligen mer fanengagemang och fan-to-fan-engagemang också.
Facebook och Google+
Liksom deras Twitter-konto är LOTRO Facebook-sidan och Google+-sidan speciellt tillägnad uppdateringar om samhället, spelet och problem med att skjuta några tekniska problem. Till skillnad från Twitter har det potential för mer engagemang och längre uppdateringar. LOTRO aktiverar statusuppdateringarna genom att inkludera bilder och videoklipp.
De lägger också viktiga nyheter, som servern på nytt, på flera språk. Slutligen ser Facebook-ledningen också till att det finns länkar tillbaka till alla andra samhällen.
I slutet av dagen, när du bosätter sig i ditt Hobbit-hus för natten, gör LOTRO ett bra jobb med att täcka nyheter, uppdateringar, support och engagemang i flera fläktgrupper.