Innehåll
- Sluta med den galna hyperbolan
- Sluta släppa släpvagnar utan något speluppspelning
- Sluta slösa ut exklusiva som "belöningar" för positiv täckning
- Vi kan också göra det bättre och behöver
Låt oss vara mycket tydliga på förhand: det är absolut inget fel med ett företag som vill marknadsföra och publicera sitt spel. Utvecklare satsar mycket på att göra de spel vi älskar, ofta arbetar straffande timmar under flera år för att få en produkt ut genom dörren. Och PR är inte fienden; Tvärtom bör du vara den kanal genom vilken vi får information om de spel vi är mest glada över att spela.
Skall vara det operativa ordet. Företrädesvis är PR-representanter samvetsgranna människor som tar rollen som en utvecklare eller utgivare på allvar och behandlar sitt yrke etiskt och med en lämplig ansvarsskyldighet. Alltför ofta, istället för att bara försöka markera vad som gör ett spel bra, PR-reps utvecklar en motstridig tankegång, där den enklaste vägen till massiv försäljning är manipulation och bedrägeri.
Problemet är att spelare är kunniga. Vi representerar en av de mest intelligenta och uppmärksamma demograferna i underhållning, och vi är inte så lurade. Om du vill nå spelare, vara äkta, genomskinlig och direkt och börja behandla oss som människor snarare än "mål" eller "konsumenter". Behövs hjälp? Spelkinn är här för dig.
Sluta med den galna hyperbolan
I den tungt producerade och iscensatte Dragon Age Age Inquisition trailer som rullade ut tidigare denna månad, pratar en studioanställd på ett uppenbart coachat och repeterat sätt om hur det är möjligt i inkvisitionen att hitta något under varje rock och buske i spelet, och hur det finns en överraskning runt varje hörn.
Verkligen? Varje buske, va? Varje hörn? Du säger till mig att jag inte kommer att kunna vrida ett hörn på värdshuset där jag går för att återställa min HP utan en episk överraskning som lurar i skuggorna? Det låter inte ens trevligt längre, det låter djupt obekvämt.
Sluta. Sluta med det översta språket, "vår konsol kommer att förändra framtiden", "omdefiniera hur du spelar spel", "oöverträffad realism", "briljant, reaktivt AI". Vi genast känner igen denna typ av prat för vad det är: hett skräp, tomt för mening. Värre, det förlorar den värdefulla tiden för båda parter. Om vi skulle kunna skära det hyperboliska språket ur presskonferenserna på E3 varje år, skulle de antingen vara 20 minuter långa, eller det skulle vara tillräckligt med tid att visa upp över 15 fler spel. I stor längd.
Sluta släppa släpvagnar utan något speluppspelning
Det här är en lektion som många PR-företag verkar ha absorberat, men du får fortfarande "teaser trailers" eller "movie trailers" med en besvikelse på regelbundenhet som inte visar en enda bildframställning i spel.
Sluta. Hela poängen med en släpvagn är att ge oss en uppfattning om vad ett spel egentligen är, hur det spelar, om det blir roligt. Något förträngt film som inte ser absolut ut som spelet vi spelar hjälper inte någon, och när dessa "filmiska" sekvenser börjar rulle, glänser våra ögon över och vi räknar bara sekunderna tills vi får se lite spel, eller tänker på alla spel vi faktiskt kunde spela istället för att stirra på ditt fåfänga projekt.
Sluta slösa ut exklusiva som "belöningar" för positiv täckning
Vi föreställer oss att det är lätt att bli isolerat från slutkunden och antar sålunda att ingen tar märke när du trycker exklusiv till ett uttag som belöning för positiv täckning. Den här typen av "Vad har du gjort för mig senast?" Tillvägagångssättet till ditt förhållande till press är ett blatant försök att manipulera objektivitet. Det är smutsigt, moraliskt förkastligt, och det är under dig. Sluta.
Vi kan också göra det bättre och behöver
PR är en tuff spelning. Marknadsförare måste per definition betjäna minst två mästare, och ofta mer. En representant för ett New York-baserat marknadsföringsföretag, som talar på villkor av anonymitet, utarbetar utmaningarna att filtrera ett meddelande i två riktningar.
Från min erfarenhet i PR, som arbetar med andra specialiserade företag - inte specifikt spelar, men specialiserade företag och handelsreporter för dessa branscher - är kopplingen ofta mellan cheferna för det specialiserade företaget och deras förståelse för hur media täcker. Till exempel går PR-reps ofta in i en ruta VET AT reportern kommer att bli förbannad över det översta språket och reklamjargong. Det som reportern inte ofta ser är att PR-personens jobb är en kontakt - en budbärare - och även om de kan ge kunderna råd om vad som kommer och inte kommer in i utskrift och vad som kan och inte kan kontrolleras och vilka reportrar kommer och kommer inte uppskatta, kunder förstår inte eller lyssnar ofta. Det är ibland ett fall att inte skjuta budbäraren eftersom klienten inte får hur PR och reportrar arbetar, vill inte veta, och har inte tid att veta.
Och journalister är också komplicerade. Om vi inte kör dessa släpvagnar, acceptera dessa uteslutningar, eller skriv ut dessa hyperboliska citat, de kommer aldrig att se dagens ljus. Denna typ av skumma marknadsföring kräver sammansättare på redaktionell sida, och vi har också ett ansvar för att skjuta ut blatant, manipulativ och bedräglig reklam eller att avslöja det för vad det är istället för att fungera som ett oskyldigt munstycke eller megafon.