Alex Nichiporchik, VD för utvecklare tinyBuild, har nyligen publicerat sina resultat från en undersökning av global digital spelmarknad G2A. Den virtuella återförsäljningsbutiken sålde nästan 450 000 kronor av tinyBuilds spel, och utvecklaren fick inte någon form av skära för vinsten.
G2A tillåter spelare att sälja nycklar till spel som de inte vill eller redan äger - vanligtvis nycklar som hämtas från att köpa spelbuntar. Webbutiken tar ett litet snitt av vinsten, men resten går till den enskilda säljaren.
TinyBuild, som ofta sätter sina spel i buntar, var medvetna om att G2A återförsäljer sina spel, men var inte medvetna om hur stor vinsten som gjordes av försäljningen. Nästan en halv miljon dollar är mycket pengar att förlora till en återförsäljare.
Alex Nichiporchik var nyfiken och började en utredning om den inverkan G2A hade på sin verksamhet. Hans undersökning ledde honom att upptäcka att G2A har sålt över 26 000 nycklar till småbollsspel Party Harder, SpeedRunners, och Punch Party. Dessa nycklar kommer upp till $ 450K i förlorad försäljning. Matematiken som tinyBuild gjorde för att komma till denna totala kan ses på bilden nedan.
Alex slutade inte sin forskning där. Han undrade över var dessa spelnycklar kom ifrån och hur kan utgivare få ersättning för det. Han mailade sedan företaget om sina bekymmer.
G2A svarade med ett uttalande som säger att på grund av nycklarna från tinyBuilds återförsäljningspartner kommer ingen kompensation att ges. De uppgav också att om han var intresserad av att upptäcka nyckeln till nycklarna, "kräver det att tinyBuild vill arbeta med G2A." Spelmarknaden gick till och med på att tinyBuilds distributionspartners skämmer bort dem och säljer helt enkelt nycklarna på deras hemsida. Men Alex bekräftade senare att Humble Store, BundleStars, IndieGameStand och IndieGala inte säljer sina nycklar.
Den globala spelmarknadsplatsen har utfärdat ett uttalande om tinyBuilds resultat:
"På G2A tror vi på att vara oskyldiga tills de är bevisade skyldiga, vilket innebär att vi tror att alla våra 200k-handlare är legitiska tills de bevisats annorlunda. Vi stöder köpmän och antar att de verkar inom lagen. Naturligtvis visas orättvisa "spelare" i alla affärer, vilket tyvärr innehåller vårt system. Icke desto mindre håller G2A inget ansvar för sårbarheter i någons faktureringssystem. Vi är ledsna att tinyBuilds butik anfölls och att det påverkat deras förhandlingar med G2A. Vi hoppas att återställa ett bra förhållande, för vår dörr är alltid öppen för samarbete. "
Med andra ord kommer de inte att göra mycket för att lösa problemet för hand.
De flesta människor föreslår att tinyBuild ska återkalla de stulna nycklarna genom att inaktivera kopiorna som är kopplade till dem. Det finns dock inget sätt att spåra de läckta nycklarna - och om tinyBuild skulle avaktivera en hel sats, skulle det leda till att fansen blev upprörd. De som faktiskt betalat för sina spel skulle avaktiveras och de skulle inte kunna spela längre.
Förhoppningsvis kommer en annan lösning att presenteras under de följande veckorna.