I juli köpte jag en PS4 Launch Bundle från Amazon. Jag vet inte om dig, men PlayStation 4s frågepris var en stor sak för mig, och jag scrimped och sparade för att kunna göra betalningen. Detta skulle vara en kombination födelsedag / årsdag present för min pojkvän, liksom något jag skulle göra för arbete här på GameSkinny.
Idag skulle det vara en dag att lära PS4-gränssnittet och spela Killzone: Shadow Fall, Kontrast, och Resogun.
Också som en referenspunkt bor jag i en stad med ett stort Amazonas distributionscenter. På en bra dag, om jag verkligen kände uppmaningen, kunde jag noga gå till där Amazon håller staplar godisar som väntar på att levereras till betalande kunder.
Jag måste ringa två gånger idag för att få reda på att jag faktiskt inte får min lanseringspaket på Amazon. Åtminstone inte idag. Det här är inte bara ett problem eftersom den första callcenterpersonalen berättade för mig, garanterade mig att jag erbjöd återbetalning om det inte var sant att jag skulle ha mitt paket levererat idag. Det är inte heller ett problem att ett flera månaders återkommande systemfel på Amazons ände gör det så att jag inte kan spåra paket själv och måste ringa in. Nej, det är det faktum att det andra samtalet informerade mig om att jag inte fick lanseringen Bundle på dag 1 var mitt fel. Jag kommer nog få det imorgon.
Det här är en stor sak av flera anledningar. En, jag tog ledig tid från mitt primära jobb idag så att jag kunde skriva om dag 1-utgåvor. Två, de skickade inte ens paketet till i morse, trots att de sa att de inte skulle debitera mitt konto tills de skickades, och de debiterade mig igår. Jag vet att de inte skickade fram till idag eftersom den första call center-anställden berättade för mig så, och även de mailade mig fraktbekräftelsen. Om jag hade vetat att en lanseringspaket innebar att de skulle skicka den på lanseringsdagen, Skulle jag ha köpt min PS4 från någon annan återförsäljare i min stad.
Det är också en stor sak eftersom Amazon har informerat mig om att jag måste vara hos mig för att få paketet imorgon. Jag skulle inte vara hos mig i morgon när ett paket skulle komma fram. Jag har andra skyldigheter, som jag nu måste ändra om jag beställde ett startpaket från Amazon.
Amazon har upprepat på telefonen att detta är "mitt fel", eftersom jag valde "standard frakt" på ett objekt som reser mindre än 10 miles. Jag tycker att det är Amazonas problem att skicka ett objekt den dag som den skulle levereras.
Hur som helst kommer jag aldrig att beställa en pre-order från Launch Day från Amazon igen, och jag skulle ärligt föreslå att du gör detsamma. Folk säger att Big Box-butiker är döda, men jag vet åtminstone när jag beställer någonting, det kommer att vara där när de säger att det kommer.