Innehåll
- Varför behöver du lära dig
- Rädslan att säga nej
- Undersöka rädslan
- Sist men inte minst, det är frågan om att vara lusten ... och det är samtidigt den brittiska och minst komplext problem.
Ingen vill vara den person som säger "nej, du kan inte gå med i guilden." Ingen vill säga till medlemmarna nej, det kan du inte göra i guildchatt. " Ingen vill bli tänkt som den som berättar för andra att sluta ha roligt. Och om du är en officer, kan du lika väl vänja sig på att göra saker som du inte gillar att göra, för det är det du skrev om för att börja med.
Att vara en ryck är inte tillfredsställande, men det är en viktig del av någon form av ledarskapsställning och en av de saker du behöver lära dig att göra. Att sträcka linjen mellan att vara en oacceptabel ryck och vara fast när det är viktigt är en svår sak att lära sig, så låt oss se på att lära sig det första steget - lära sig att säga "nej".
Även när du verkligen vill kunna säga "ja" trots det.
Varför behöver du lära dig
Som en officer är ditt första jobb att se till att gruppen du leder är det bästa det kan vara. Det betyder att du måste vara den person som tittar på vad folk vill ha och kan vara redo att säga "nej, det här är en dålig idé".
Ibland är det en transparent dålig idé, och ibland är det en mer subtil. Men ditt mål är fortfarande att se till att gruppen fortsätter och är en bekväm, positiv plats för alla. Ibland innebär det att vara polis och är villig att titta på de långsiktiga kostnaderna med ett kritiskt öga.
Medlemmar - inte officerare - är inte oroade över någon form av övergripande vision. De borde inte vara. Det är viktigt för medlemmar i en guild att uttryckligen driva dessa gränser och knyta gruppen till nya stilar, för annars är hela gruppen fortfarande ett mycket isolerat och slutet system. Men som officer måste du vara redo att redigera saker och du måste vara orolig för att lägga foten när du behöver.
Du ska inte vilja lägga din fot om du inte behöver, förstås. Men du borde vara villig att göra det när du måste.
Rädslan att säga nej
Det finns många anledningar att frukta att säga nej, men jag tror att kärnan tre är ganska enkel: du är rädd att missnöjas, du är rädd för att göra ett dåligt samtal, och du är rädd för missförstånd.
Att göra ett dåligt samtal är det mest uppenbara för de tre, för det är så lätt att göra helt av misstag. Du tror att du har ett handtag på vad gruppen som helhet gör, men då inser du att du avvisade en ansökan till någon som skulle vara en större tillgång till guilden som helhet. Eller du gick med på att tillåta ett visst beteende i gruppchatt och förstod först efter det faktum att den har omfattande effekter som i slutändan gör andra medlemmar av guilden mindre välkomna och mindre glada. Du oroar dig för att en gång då ett dåligt beslut fattas kan det inte vara unmade.
Att frukta missförstånd är också ganska enkelt. Det skär på båda sätten - du vill inte vara den person som fattar ett beslut som direkt motsätter sig en annan officer, och du vill inte den person som du säger nej för att missförstå varför du säger Det. Kanske säger du nej till något som en annan officer sa ja till för en annan medlem, och det betyder att du skickar ett icke-enhetligt meddelande som också skadar känslan av gruppsammanhang. Det är inte ett önskvärt resultat.
Sist men inte minst är fruktansvärd motvilja subtil men också viktigast, på vissa sätt. Om du är officer och ingen gillar dig vill ingen att du ska vara en officer. Absolut ingen stiger upp till en position av någon framträdande med avsikt för andra att tro att de är en rycka. Du vill vara gillad, du vill göra guilden bättre, och om alla människor ser att du avvisar det som de vill, får du ett rykte. Även om du är absolut säker på att NO är det rätta att säga, du kanske vill se till att människor gillar dig trots allt.
Det är viktigt att ha dessa rädslor dock. Jag har sett för många officerare kasta bort dessa rädslor, och de är viktiga saker att ta med som frågor. Det är skillnaden mellan att undersöka dina alternativ och bestämma att du inte är fel och börjar med antagandet att du inte kan göra något fel.
Undersöka rädslan
Rädslan för att göra ett dåligt samtal är otroligt det enklaste att fördöma. Ja, du kan göra ett dåligt samtal. Din chans att göra ett dåligt samtal ökar till nästan absolut säkerhet med tillräckligt med tid. Men dåliga samtal är ett av de saker som kan vändas med tiden. Du kan fatta beslut på tisdag, ta reda på att det var ett dåligt val på onsdag och vända det beslutet på torsdagen. Nej, det kan inte fixa allt, men tanken på att aldrig säga nej, för det slutligen ditt beslut makt vara fel gör samma misstag från en annan vinkel. Mycket bättre att göra det dåliga samtalet och ta itu med fallouten - eller, noga, inse och vända beslutet med ett anständigt klipp.
Misforståelser är lite svårare att fördöma, eftersom det är ytterst möjligt att missförstå något oavsett hur noggrant du försöker undvika det. Du kan göra ett misstag, och dina handlingar kan vara missförstådda. Men förståelsen kommer bara från att göra en medveten och konsekvent insats för att lära sig och göra bättre, vilket innebär att lösningen på detta inte säger "ja" så mycket som att det är att fråga all information före tid.
Missförstånd kan också mildras genom att göra en punkt att inte fatta alla beslut som en snap dom. Det är helt rättvist att ensidigt stoppa ett argument om du tänker gå in, kolla in båda sidorna och göra vad du kan för att ta itu med underliggande problem. Tryck paus om du behöver, även om det bara är lite.
Sist men inte minst, det är frågan om att vara lusten ... och det är samtidigt den brittiska och minst komplext problem.
Å ena sidan kan du inte tillåta dig själv att drivas i saker baserat på huruvida människor kommer att tycka om dig. Å andra sidan är det helt rättvist för dig att säga att du vill undvika att missnöjas om det är möjligt och det bästa du kan göra för det är att förklara ditt tänkande och din motivation. Låt medlemmar eller potentiella medlemmar göra sitt fall, förklara varför du säger nej, och om de inte håller med med ditt beslut efteråt, måste du bara acceptera att det kommer att bli en koppling efter en viss tidpunkt.
Du kanske vill att alla ska gilla dig, men du kan inte få det att hända. Vad du kan göra är att se till att om de ogillar dig, tycker de inte om rätt skäl, och dina mål syftar helt enkelt till att göra guilden bättre som helhet. Tänk på det, men låt det inte hindra dig från att fatta viktiga beslut.
Det borde alltid vara svårt att säga nej. Att säga nej är viktigt, och det borde ske någonting med omsorg. Men du borde vara ovillig att göra det, inte rädd. Och det är viktigt att förstå skillnaden.
Njut av Guild Guide-kolumnen? Håll dig uppdaterad med vårt nya Twitter-konto @GuildGuide!