Efter Darkspore var tog bort från Steam, på grund av pågående anslutningsproblem som gör det ospelbart för en stor del av publiken, gick internet vildt med ett forum moderatorpost på spelets officiella forum och förklarade det "övergivna". Trots att EA ändrade posten snabbt med försäkran om framtida stöd, lämnade detta uppenbarligen människor osäkerhet.
EA flyttade snabbt för att försöka minimera skadan, och Darkspore är redan tillbaka på Steam. Företaget har också släppt uttalanden som specifikt adresserar den ursprungliga moderatorns post som orsakar sådan oro. Bortsett från försäkran Darkspore kommer fortsättningsvis att stödjas i framtiden, Electronic Arts har också påpekat forumposten, där den moderator som ansvarar för posten inte var anställd hos Maxis.
Leksonspelbolagen kommer förhoppningsvis att ta reda på hur snabbt spel som kräver direkt stöd från utvecklarna kan få spelare att förlora tro när de inte ser tecken på det stödet.
Jag skulle dock inte räkna med att lektionen lärdes. De företag som är involverade i detta är Maxis och EA. Om SimCity s katastrofal lansering fick inte budskapet över, vem vet om någonting någonsin vill.