Innehåll
GameSkinny var nyligen närmade sig av en berörda EVE-spelare som blev förskräckt av förseningen i distributionen av $ 10.000 New Eden Open prispengar till de väntande vinnarna.
De EVE Online PvP-turneringen, som ägde rum i november och december 2012 och vann av Asine Hitamas lag, borde ha sett pengar tilldelat både vinnande laget och löparena.
Men den olyckliga kollapsen av Wienbaserad videostreaming-leverantör och turneringssponsor, Own3D, såg sin pantsatta prisfond försvann när de inlämnades för konkurs i januari 2013.
Hedra skulden
Own3D hade kämpat i konkurrenternas skugga Twitch TV och uppdelningen av $ 5m buyout förhandlingar med Machinima var den sista gardinen. CCP-spel lämnades för att hedra prispengarutbetalningen, som de erbjöd sig att göra:
"Vi hos CCP är ledsna av slutet av Own3d och innehållet de streamade till spelare över hela världen kommer att misslyckas. Vi hade samarbetat med dem för att ta med New Eden Open till EVE Online Community och Own3ds streamvisare och vi anser att det bara är rätt för CCP att se till att olycklig stängning av Own3d inte påverkar de priser som vinnarna arbetade så svårt att tjäna. Vi uppskattar ditt tålamod medan vi hos KKP utarbetar några av de finare detaljerna för att leverera dessa priser. Vinnare bör se till att få ett mail som innehåller information om sina kontantpriser inom de närmaste 10-14 arbetsdagarna. "- CCP Dolan, Gemenskapsrepresentant, 6 februari 2013.
Betalningsförfarandet har dock tagit flera månader att genomföra, med några prisvinnare som fortfarande väntar på sina pengar.
GameSkinny kontaktade CCP-spel för att ta reda på vad som händer.
Byråkrati är Primär
Tidigare idag, CCP Manifest, PR och Social Media Manager, erbjuds GameSkinny denna förklaring:
"Jag pratade med Dolan och han sa att för de personer som har gett oss riktiga bankkonton detaljer för betalning, Vi har betalat ut majoriteten av dem med bara några fakturor kvar i banken i färd med att betala. De återstående personerna har antingen inte svarat på EVE-mail eller e-post eller skickade inte in bankuppgifter. Tyvärr var vissa av de berättigade personerna delaktiga, hade banker som behöver särskilda villkor för att göra utländska överföringar, inte har bankkonton eller felaktigt fyllde i sina uppgifter (som inte inklusive deras riktiga namn). Dolan planerar ytterligare en runda att försöka fixa saker för de återstående personerna innan de betalas i PLEX-ekvivalenten.' - CCP Manifest, 19 juni 2013
Så det verkar som om en kombination av dålig kommunikation, byråkrati och användarfel är att skylla på mycket av förseningen och att de flesta av pengepengarna nu har tilldelats. Men var det här verkligen en godtagbar förklaring på en försening på sex månader?
Vid offentliggörandet har den förargade spelaren ännu inte lämnat GameSkinny med några ytterligare detaljer utöver deras önskan att "skydda spelarens intressen", men i ett försök att undersöka vad som gick fel, bramade jag EVE Online forum för att få en bättre idé ...
Nästa: Obetalda turneringsprispengar undersöktes